A Movistar servicio de recarga de tarjetas prepago

40-on — Wed, 14 Nov 2007 13:21:13 +0000

Siempre he tenído complicaciones con la web de Movistar, la mayoría de las veces el servicio está inactivo cuando necesitas consultar la factura, las llamadas realizadas o deseas realizar alguna modificación en tus datos. Es por eso que uso ese servicio de «pascuas en ramos» pero hoy, de carambola, he tenído que recurrir al él... sin éxito como siempre.

Tengo una tarjeta prepago que va a caducar por no recargar por lo que he pensado en traspasar saldo con cargo a mi factura de la línea de contrato para evitar que la cancelen. La forma más cómoda es el servicio «pásame saldo», haciendo una llamada al 111 y en tres pasos recargas la línea que desees, lo he usado en alguna ocasión y funciona correctamente, peeero en este caso NO, después de dos intentos fallidos y previa llamada al 609 (servicio de atención telefónica) me informan que la línea que quiero recargar lleva tres meses sin efectuar carga alguna por el método tradicional (¿?¿) por lo que el «pásame saldo» no vale :-(.

- «Bueno, y por el canal cliente de Internet ¿puedo hacerlo?»
- «Por supuesto, sin problema alguno»

Ja, ja!!

Después de un par de intentos:

paso, ya no sigo... todo sigue igual en el canal cliente de Movistar.

colleja: patalea... que algo queda. » movistar

A Movistar servicio de recarga de tarjetas prepago

Related posts