Tengo una tarjeta prepago que va a caducar por no recargar por lo que he pensado en traspasar saldo con cargo a mi factura de la línea de contrato para evitar que la cancelen. La forma más cómoda es el servicio «pásame saldo», haciendo una llamada al 111 y en tres pasos recargas la línea que desees, lo he usado en alguna ocasión y funciona correctamente, peeero en este caso NO, después de dos intentos fallidos y previa llamada al 609 (servicio de atención telefónica) me informan que la línea que quiero recargar lleva tres meses sin efectuar carga alguna por el método tradicional (¿?¿) por lo que el «pásame saldo» no vale :-(.

- «Bueno, y por el canal cliente de Internet ¿puedo hacerlo?»
- «Por supuesto, sin problema alguno»

Ja, ja!!

Después de un par de intentos:

paso, ya no sigo... todo sigue igual en el canal cliente de Movistar.

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Desde que las compañías telefónicas comenzaron a ofertar llamadas nacionales gratuitas con sus planes de precios en la contratación de ADSL se ha hecho gravoso para nuestros bolsillos el usar los números de tarificación especial, en concreto estoy hablando de los famosos 902.

Los números 902 han sido un excelente negocio para Telefónica y un excelente servicio para las empresas ya que éstas disponen de un número único a nivel nacional, con independencia de su situación geográfica, en el que podrá recibir todas las llamadas, un número fácil de recordar en la mayoría de las ocasiones, y que asociado a una red virtual inteligente abre a las empresas un mundo de ventajas.

Y ¿ para el cliente?.

El cliente es el que la «casca» como la mayoría de las veces. La llamada la paga íntegra, bien es verdad que a un precio, inferior a una llamada nacional pero...
¿para qué pagar cuando podemos comunicarnos gratis?.

COLLEJA ¡YA!

Evidentemente las empresas no quieren soltar, en la mayoría de las ocasiones su número 9XX provincial asociado a su 902 y prescindir de los beneficios que le reporta a través de su red inteligente interna. Las telefónicas, evidentemente, no nos los facilitan.

¿Que podemos hacer los de abajo, es decir, los usuarios?
Como siempre patalear y unir nuestras fuerzas, por ello se ha creado una página de consulta y un wiki (en donde se reflejan los números que vamos descubriendo que son equivalentes a los 901 y 902. Además los usuarios disponemos de un foro para todo aquello relacionado con estos números.

Como siempre para que este proyecto prospere es necesario la colaboración de todos.

Direcciones útiles:

• nomasnumeros900.
• Wiki - lista de teléfonos.
• Foro

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